Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

LivestreamBedrijf.nl: de opdrachtnemer die audiovisuele diensten levert, zoals livestreams, video-opnames en aanverwante mediaproducties.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met LivestreamBedrijf.nl.
Overeenkomst: de afspraak tussen LivestreamBedrijf.nl en de opdrachtgever over het leveren van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van LivestreamBedrijf.nl.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Diensten en uitvoering

LivestreamBedrijf.nl voert de overeengekomen diensten zorgvuldig en professioneel uit, zoals van een redelijk bekwaam vakgenoot mag worden verwacht.

Livestreams worden uitgevoerd via mobiele internetverbindingen en/of een op locatie beschikbare internetverbinding. De kwaliteit van de livestream is afhankelijk van externe factoren zoals netwerkdekking en beschikbare bandbreedte.

LivestreamBedrijf.nl is niet aansprakelijk voor onderbrekingen, vertragingen of verminderde beeld- of geluidskwaliteit als gevolg van netwerkproblemen of storingen bij internet- of netwerkproviders.

Voor zover technisch mogelijk wordt altijd een lokale opname van de livestream gemaakt. Bij verbindingsproblemen blijft dit beeldmateriaal behouden en kan het achteraf worden geleverd.

Artikel 4 – Verantwoordelijkheden van de opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde informatie tijdig, juist en volledig wordt aangeleverd.

Indien mogelijk wordt de opdrachtgever geadviseerd om vooraf de internetverbinding op de locatie te controleren of een bekabelde internetverbinding beschikbaar te stellen voor extra zekerheid.

Eventuele vertragingen of extra kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

LivestreamBedrijf.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door storingen, slechte netwerkverbindingen, overmacht of andere omstandigheden buiten haar invloedssfeer.

De aansprakelijkheid van LivestreamBedrijf.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd (exclusief btw).

LivestreamBedrijf.nl is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste inkomsten of reputatieschade.

De bovenstaande beperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van LivestreamBedrijf.nl.

Artikel 6 – Annulering en wijzigingen

Annulering of wijziging van een opdracht dient altijd schriftelijk te gebeuren.

Bij annulering door de opdrachtgever is LivestreamBedrijf.nl gerechtigd de volgende kosten in rekening te brengen:

  • tot 14 dagen voor de uitvoeringsdatum: 25% van de overeengekomen prijs

  • 7 tot 14 dagen voor de uitvoeringsdatum: 50% van de overeengekomen prijs

  • binnen 7 dagen voor de uitvoeringsdatum: 100% van de overeengekomen prijs

Deze bedragen zijn bedoeld als vergoeding voor gemaakte kosten en gereserveerde tijd.

Artikel 7 – Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever automatisch in verzuim.

LivestreamBedrijf.nl is in dat geval gerechtigd wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom en gebruik

Alle door LivestreamBedrijf.nl gemaakte foto’s, video’s en andere producties blijven eigendom van LivestreamBedrijf.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht om het eindproduct te gebruiken voor het afgesproken doel.

Het is niet toegestaan het materiaal zonder schriftelijke toestemming van LivestreamBedrijf.nl te bewerken, door te verkopen of aan derden ter beschikking te stellen.

Artikel 9 – Gebruik voor promotie

LivestreamBedrijf.nl is gerechtigd om het geproduceerde beeldmateriaal te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, zoals portfolio, website en social media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen openbaar gebruik, dient dit vooraf schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 10 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloed van LivestreamBedrijf.nl die de uitvoering van de overeenkomst (tijdelijk) onmogelijk maakt, zoals extreme weersomstandigheden, storingen in (mobiele) netwerken, pandemieën, overheidsmaatregelen, ziekte of technische storingen.

In geval van overmacht heeft LivestreamBedrijf.nl het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen, zonder aansprakelijkheid voor schade.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met LivestreamBedrijf.nl is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar LivestreamBedrijf.nl is gevestigd.