ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Artikel 1 – Wie wij zijn

Livestreambedrijf.nl is een handelsnaam van Honsbeek Media.

Honsbeek Media is de opdrachtnemer en levert audiovisuele diensten zoals livestreams, video-opnames en mediaproducties.

 

In deze voorwaarden bedoelen we met:

 

  • Wij / ons: Honsbeek Media (handelend onder Livestreambedrijf.nl)
  • Opdrachtgever / jij: de klant die een opdracht bij ons plaatst
  • Overeenkomst: de afspraak tussen jou en ons

 

Artikel 2 – Wanneer deze voorwaarden gelden

  1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Livestreambedrijf.nl / Honsbeek Media.
  2. Afwijkingen gelden alleen als we die samen schriftelijk hebben afgesproken.
  3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet.

 

Artikel 3 – Onze diensten

  1. Wij voeren opdrachten zorgvuldig en professioneel uit.
  2. Bij livestreams maken we gebruik van internetverbindingen (mobiel of op locatie).
  3. De kwaliteit van een livestream hangt af van externe factoren zoals internet, locatie en netwerkdrukte.
  4. Daarom kunnen we geen perfect resultaat garanderen, maar doen we altijd ons best om de best mogelijke kwaliteit te leveren.
  5. Livestreams zijn ook afhankelijk van externe platforms (zoals streamingdiensten). Storingen daarin vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
  6. Waar mogelijk maken we altijd een lokale opname. Als de livestream wegvalt, kan deze opname achteraf worden geleverd.

 

Artikel 4 – Wat we van jou verwachten

  1. Je levert alle benodigde informatie op tijd en volledig aan.
  2. We adviseren om vooraf de internetverbinding op locatie te controleren. Een bekabelde verbinding heeft altijd de voorkeur.
  3. Extra kosten of vertraging door ontbrekende of onjuiste informatie zijn voor rekening van de opdrachtgever.
  4. Jij bent verantwoordelijk voor toestemming van personen die in beeld komen, volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

 

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

  1. Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen die buiten onze invloed liggen, zoals storingen in internet, netwerken, platforms of overmacht.
  2. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de opdracht (exclusief btw).
  3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten, reputatieschade of gevolgschade.
  4. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies van beeldmateriaal door technische storingen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  5. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

 

Artikel 6 – Annuleren of wijzigen

  1. Annuleren of wijzigen kan alleen schriftelijk.
  2. Bij annulering gelden de volgende kosten:
    • tot 14 dagen vooraf: 25%
    • 7–14 dagen vooraf: 50%
    • binnen 7 dagen: 100%
  4. Deze kosten zijn nodig omdat wij tijd en capaciteit reserveren.
  5. Het verplaatsen van een opdracht kan worden gezien als annulering, tenzij we anders afspreken.

 

Artikel 7 – Betaling

 

  1. Facturen moeten binnen 14 dagen worden betaald.
  2. Bij te late betaling ben je automatisch in verzuim.
  3. Wij mogen wettelijke rente en incassokosten rekenen.
  4. Wij mogen een aanbetaling vragen.
  5. Als er niet (op tijd) wordt betaald, mogen wij de werkzaamheden tijdelijk stopzetten.

 

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

 

  1. Al het gemaakte beeldmateriaal blijft eigendom van Honsbeek Media, tenzij anders afgesproken.
  2. Na volledige betaling krijg je een gebruiksrecht voor het afgesproken doel.
  3. Je mag het materiaal niet zonder toestemming aanpassen, verkopen of doorgeven.

 

Artikel 9 – Gebruik voor promotie

  1. Wij mogen beeldmateriaal gebruiken voor ons portfolio, website en social media.
  2. Wil je dit niet? Laat het vooraf schriftelijk weten.

 

Artikel 10 – Overmacht

  1. Overmacht betekent situaties buiten onze controle, zoals:
    • storingen
    • slecht internet
    • ziekte
    • extreme weersomstandigheden
    • overheidsmaatregelen
  2. In die gevallen mogen wij de opdracht uitstellen of stoppen zonder schadevergoeding.

 

Artikel 11 – Meerwerk

  1. Werk dat buiten de oorspronkelijke afspraak valt, wordt gezien als meerwerk.
  2. Dit wordt in overleg uitgevoerd en apart gefactureerd.

 

 

Artikel 12 – Levering en revisies

  1. Levertermijnen zijn een indicatie, tenzij anders afgesproken.
  2. Kleine aanpassingen (revisies) zijn beperkt tot wat vooraf is afgesproken.
  3. Extra wijzigingen worden gezien als meerwerk.

 

Artikel 13 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden behandeld door de rechter in de regio waar Honsbeek Media is gevestigd.